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和平精英未成年充值了钱怎么退款

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首先向客服发起退款申请,根据客服的提示,填写相关信息,提供自己收集到的交易信息,以及自己孩子充钱后购买的游戏装备,并且提交孩子的户口本上的资料信息。

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完成之后,填写好接收短信的手机号码,因为最后腾讯那边是否退款的回执消息会发送到提交的手机号上。申诉完了之后,一般客服会在三个工作日之内答复。

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